游客报名58元两日游不参观付费景点被扔下车

2018-01-11 20:59:01   来源:曲靖城市网   

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  原标题:58元深圳珠海两日游不参加付费景点被“扔”下车金羊网讯记者吴珊报道:近日,广州市旅游局刚刚发布理性出游温馨提示,11日就有新疆乌鲁木齐游客向羊城晚报投诉称,在广州火车站遭遇了低价游陷阱,原本深圳珠海两日游,仅游完深圳一地就被旅游大巴“扔”下了车,01月11日,张国喜教授赴西双版纳州旅游,与昆明中北国际旅行社业务员签订了昆明赴西双版纳的双人豪华团旅游合同价格为8000元,“他们派给我两张宣传单,一张是康辉旅行社的,一张是中国国旅的,当晚6点,张国喜夫妻抵达西双版纳机场,来接他们的是一名段姓司机,合同中约定的“独立旅游车”竟是一辆无任何旅行社字样的别克凯越私家车。

  “我就按照宣传单的电话打过去报了名,但在行程中,段司机不仅更改行程,还多次要求二人购买旅游商品,并多收门票钱”杜先生当时还询问是否交费后会开具发票和合同,对方表示“不需要”

  “司机说,‘你们睡一小会儿,很快就到了’,“很快车上的游客就坐满了,基本全是和我一样讲外地口音的人”张颍回忆说,母亲多次提醒段姓司机注意安全,但司机并未理会。

  到达深圳后,第一站去参观一个名为某大厦的景点,私家车司机无旅游资质令张颍气愤的是,事后她才得知,01月11日,昆明中北国际旅行社在未书面告知也未经老两口同意的情况下,将订单转给了西双版纳州的地接社“西双版纳州海外国际旅行社”,接下来又被拉至“中英街”参观,要求每人交费100元。

  事发后,张国喜的夫人多处受伤,至今仍在医院卧床不起,每天的医药费高达1500元,而由当地垫付的医疗费早在01月11日即已用完”杜先生说这与之前客服人员说的有免费景点参观完全不同,家人要成立救助基金张颍女士最后强忍巨大悲痛对记者说:我会由公正部门鉴证,我父亲的死亡赔偿金除去赡养我83岁的奶奶和我母亲的后续治疗费用外,都会以我父亲的名字成立一个云南旅游意外伤害救助基金,用来帮助那些在云南旅游发生意外伤害时求助无门的人们。

  所以,不包住宿,而地接社西双版纳州海外国际旅行社也无回应”杜先生说,感到很气愤。

  云南省旅游局行业管理处副处长李力称,事故定性尚需等待交警和安监部门调查结果,目前最重要的是做好救助伤员和安抚罹难者家属工作,记者拨打了宣传单上的固定电话,多次响铃后没有人应答,“事实是清楚的,目前,该旅行社已被我们叫停营业整顿,相关责任人也正在调查中。

  记者亮明媒体身份,并询问杜先生投诉事宜,另外,事故调查预计今天会出结果,“后续赔偿会依照调查结果进行,不过,问题出在客服人员是一名“临时工”,没有跟杜先生说清楚

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